LAGO

Privacidade

O que a gente guarda, de quem, e por quê.

Esta página vale para olago.com.br, cafeina.olago.com.br e os jogos servidos por eles. Está escrita a partir do que o sistema faz de fato. Se alguma linha aqui não bater com o comportamento do produto, o erro é da página, e queremos saber.

Atualizada em 25 de setembro de 2026

São três relações diferentes

O curto

  • ·Não há nenhuma ferramenta de rastreio instalada hoje. Nem Google Analytics, nem Tag Manager, nem Pixel, nem gravação de sessão. O site não grava cookie em quem só visita.
  • ·Não vendemos nem alugamos dado de ninguém. Nunca. Não é modelo de negócio nosso e não vai virar.
  • ·Os dados ficam num banco em São Paulo. Os servidores que respondem aos pedidos ficam nos Estados Unidos · explicado em onde fica.
  • ·Foto de aluno vem desligada por padrão em toda turma, e fica num armazenamento fechado.
  • ·A lista de quem trata dado por nós está em subprocessadores.

Audiência 1

Visitante

Quem abre o site ou joga a parte aberta do curso sem criar conta. Aqui não sabemos quem você é, e não tentamos descobrir.

O que fica registrado

  • ·Log do servidor. Todo site tem. Guarda IP, navegador e a página pedida, por pouco tempo, pra segurança e pra diagnosticar erro. Quem opera isso é a Vercel.
  • ·Seu progresso no jogo aberto. Fica no seu próprio navegador. Não sai dele, e some se você limpar os dados do site. É o que faz o curso lembrar onde você parou sem exigir cadastro.
  • ·Eventos do curso. Abriu aula, terminou fase, chegou na parte paga. Vão pro nosso próprio servidor, com um identificador da aba que morre quando você fecha a aba. Serve pra saber que parte do curso trava as pessoas. Não dá pra reencontrar você com ele, e não sai da nossa infraestrutura.
  • ·Seu e-mail, se você deixar. Só se você digitar num campo pedindo aviso. Serve pra avisar sobre o curso e nada mais. Responder o e-mail pedindo saída já basta pra sair.

Medição e anúncio

Hoje: nenhum dos dois. Se um dia entrar alguma medição, ela só roda nas páginas de divulgação, nunca dentro da área de curso, sem gravação de sessão e sem ligar uma visita ao seu nome antes de você se cadastrar. Aí aparece um aviso pedindo permissão · e ele só aparece porque existe algo pra permitir. Se o seu navegador manda o sinal Global Privacy Control, nada de publicidade carrega, tenha você clicado no que tiver clicado.

Audiência 2

Professor

Quem cria conta pra dar aula com os jogos. Aqui o LAGO é quem decide o que guardar, porque é a nossa relação direta com você.

O que guardamos

  • ·Conta. E-mail e nome. A entrada pode ser por senha ou por link mágico enviado no e-mail.
  • ·Perfil, se você preencher. Foto, minibiografia, telefone, LinkedIn, site. Tudo opcional, tudo editável e apagável por você na página da conta.
  • ·Seu trabalho. Turmas, trilhas, avisos, materiais, partidas montadas e os resultados dos seus alunos.
  • ·Cobrança. Pagamentos, cupons e consumo de crédito. Dado de cartão nunca passa por nós.

Por quê

Pra entregar o serviço que você contratou · é execução de contrato. A parte fiscal fica porque a lei manda ficar. Nada disso alimenta publicidade.

Quando o cliente é a escola

Se quem contratou foi a instituição, ela decide o que fazer com os dados dos alunos dela, e o LAGO trata esses dados a mando dela · na linguagem da LGPD, ela é controladora e nós somos operadores. Pedido de aluno sobre os dados da turma passa primeiro pela escola. Sobre a sua conta pessoal de professor, quem responde somos nós.

Audiência 3

Aluno

Quem entra numa turma pra jogar. É a audiência mais protegida daqui, porque é a que menos escolheu estar aqui.

O que guardamos

  • ·Nome e e-mail, pra você entrar e pro professor saber quem é quem na lista.
  • ·O que aconteceu no jogo. Decisões, resultado, pontuação, progresso na trilha. É o material da aula seguinte: sem isso o professor não tem o que discutir.
  • ·Foto, só se a turma tiver liberado. Vem desligada por padrão em toda turma. Quando ligada, a foto fica num armazenamento fechado, servida só pra quem está logado naquela turma · o endereço dela não abre em aba anônima nem cai em busca. Você pode trocar a qualquer momento, e travar a sua foto faz ela sumir da turma.

Quem vê

  • ·O professor da sua turma vê o seu nome e os seus resultados.
  • ·Os colegas da mesma turma veem o seu nome, e a sua foto só se a turma tiver liberado foto.
  • ·Outras turmas não veem nada. O banco é fechado por dono, linha a linha.
  • ·Da nossa parte, ninguém abre foto de aluno por curiosidade. Imagem só é aberta depois de alguém denunciar, e toda abertura fica registrada com quem abriu, quando e por quê.

Menor de idade

Não perguntamos a idade de ninguém e não coletamos nada além do necessário pra aula funcionar. Quando a turma é de menores, a autorização de quem responde pela criança ou adolescente é da escola ou de quem montou a turma, que conhece os responsáveis. Foto desligada por padrão existe exatamente por causa disso. Se chegar até nós dado de criança que não deveria estar aqui, apagamos.

Seus direitos

Pedir é simples e a resposta é humana.

Escreva pra contato@olago.com.br. Respondemos em até 15 dias. Quem cuida disso é o Felipe Baião.

  • ·Saber se temos dado seu, e ver uma cópia.
  • ·Corrigir o que estiver errado ou incompleto.
  • ·Apagar. Apagar a conta apaga o perfil e desliga os resultados dela.
  • ·Levar embora num arquivo aberto, pra usar em outro lugar.
  • ·Saber com quem compartilhamos · a lista está em subprocessadores.
  • ·Voltar atrás numa permissão que você tinha dado, com o mesmo clique de antes.

Se você é aluno de uma turma contratada por uma escola, o pedido sobre os dados daquela turma vai mais rápido falando com a escola. Se preferir falar conosco, encaminhamos e acompanhamos.

Onde fica e por quanto tempo

  • ·Onde. O banco fica em São Paulo. Os servidores que respondem aos pedidos do site rodam nos Estados Unidos, então o conteúdo do pedido passa por lá no caminho. Desde janeiro de 2026 a União Europeia reconhece o Brasil como país de proteção adequada, e o reconhecimento é mútuo.
  • ·Por quanto tempo. Enquanto a conta existir. Apagou a conta, apagamos o perfil. Resultado de turma vira número sem nome, pra não estragar o histórico da turma. Nota fiscal e registro de pagamento ficam o prazo que a lei fiscal exige.
  • ·Segurança. Cada linha do banco é fechada por dono, e não por confiança no código da tela. Foto fica em armazenamento privado. A chave que ignora essas travas só existe no servidor, e nunca no navegador.

Mudanças

Quando o produto mudar o que faz com dado, esta página muda junto e a data lá em cima muda. Se a mudança for grande, avisamos por e-mail quem tem conta.

Quem responde por tudo isto: LAGO, estúdio de simuladores e jogos de negócio, contato@olago.com.br.